Centramed wil dat de betrokken partijen bij een letselschade claim eerder medische informatie uitwisselen en, indien mogelijk, medische adviezen overleggen. De verzekeraar spreekt deze wens uit naar aanleiding van een uitzending van TROS Radar. Afgelopen maandag kwam de vaak trage afhandeling van letselschade claims aan bod in het tv-programma. De uitvoering van de gedragscode kan beter en dat zal de snelheid van de afhandeling ten goede komen, erkent Centramed.
In de uitzending zijn diverse letselschade slachtoffers en letselschade advocaten aan het woord gekomen die kritiek uitten op de manier waarop medische aansprakelijkheidsclaims worden behandeld. Het programma beschuldigt met name verzekeraars MediRisk en Centramed ervan de gedragscode voor medische aansprakelijkheid – de GOMA – niet na te leven.